Offres et limites d’utilisation

Ce que comprennent les offres

Starter sert de référence pour la limite d’utilisation de l’IA : Growth permet trois fois plus de travail et Pro huit fois plus. Les prix, l’économie sur la facturation annuelle et ce que couvre l’allocation Free figurent sur la page des tarifs. Les prix sont hors taxes, et les taxes s’ajoutent lors du paiement.

Consulter votre offre

Cliquez sur votre nom en bas de la barre latérale et choisissez Subscription, ou ouvrez Settings → Plan and billing (Ctrl + , ouvre les Settings). La carte Your plan affiche l’offre, son statut, le prix et la date de renouvellement. En dessous, vous voyez vos Usage limits.

Changer d’offre

1. 01

   Ouvrez les offres

   Dans Plan and billing, cliquez sur Upgrade plan. Avec une offre payante, le bouton s’appelle Change plan. Le bouton See plans des avis d’utilisation mène aussi ici.

2. 02

   Choisissez la période de facturation et l’offre

   Basculez entre Monthly et Yearly. Chaque carte affiche le prix hors taxes par mois et, pour la facturation annuelle, le montant prélevé d’avance. Votre offre est marquée Current plan. Cliquez sur Choose sur l’offre de votre choix.

   

3. 03

   Vérifiez le récapitulatif

   Le Summary affiche l’offre, le prix et la date d’effet du changement. Revenez en arrière avec Back to plans si vous en voulez une autre.

   

4. 04

   Confirmez

   • Sans offre payante, cliquez sur Continue to payment. Vous payez sur la page de paiement sécurisée de Stripe, et vos données de carte ne parviennent jamais à Semurai. De retour dans l’application, votre offre est active en quelques secondes.
   • Avec une offre payante, cliquez sur Confirm plan change. Une offre supérieure prend effet immédiatement, au prorata de la période en cours. Une offre inférieure démarre à votre prochain renouvellement, et d’ici là vous gardez votre offre actuelle.

Limites d’utilisation

Le travail de l’IA utilise une limite commune à tous les agents et tous les outils. Elle est mesurée sur trois fenêtres de temps, et Settings → Usage indique ce qu’il reste de chacune, en pourcentage, avec l’heure de son renouvellement.

Chaque limite est affichée sous forme de part restante. Avec une offre payante, la limite IA correspond à la capacité de l’offre : 1×, 3× ou 8×.

Ce qui utilise la limite

• Les réponses des agents dans le chat, et le travail qu’ils font en arrière-plan.
• La rédaction et l’amélioration d’articles dans l’éditeur SEO, y compris Ask AI et les images générées.
• Les visuels dans Creative Studio et Canvas. Dans Creative Studio, le mode High utilise jusqu’à 5× ou plus de votre limite d’utilisation de l’IA ; il est disponible à partir de l’offre Growth.
• Les analyses comme la recherche de mots-clés, les clusters thématiques et les audits, ainsi que les contenus des campagnes et des plans de contenu.

Dans le suivi de positionnement, chaque mot-clé suivi occupe aussi un emplacement de votre offre, et les vérifications de positions comptent également dans vos limites d’utilisation.

Validation avant les plans coûteux

Avant un travail plus important, par exemple un plan qui utilise une grande partie de votre limite sur 5 heures ou mensuelle, ou qui rédige de nombreux articles d’un coup, Semurai vous explique pourquoi et vous demande d’abord. Dans Settings → General, Ask before costly plans définit quand il demande : Before every plan that uses your limit, When a plan uses much of your limit ou Never. La publication, l’envoi et les modifications de la boutique nécessitent toujours votre validation.

Quand une limite est épuisée

• Quand il reste moins de 20 % d’une limite, une ligne discrète au-dessus du champ du chat l’indique, et votre nom dans la barre latérale montre ce qu’il reste.
• Quand une limite est épuisée, un avis au-dessus du champ du chat indique laquelle et quand elle se renouvelle. Votre message reste dans le champ de texte. Refresh vérifie à nouveau les limites, See plans ouvre Plan and billing.
• Les éditeurs et les outils affichent le même message, souvent avec l’heure du renouvellement. Les éléments des campagnes et des plans de contenu affichent Waiting for limit et reprennent plus tard.
• Quand il reste moins de 20 % de votre limite, le travail en arrière-plan des agents attend, pour que le reste soit disponible pour vos propres demandes.

Espaces de travail et places

• Le travail de l’IA effectué dans un espace de travail utilise la limite de l’offre du propriétaire de l’espace, même quand c’est un membre qui le lance.
• Les places sont partagées entre tous les espaces de travail du propriétaire : une personne présente dans plusieurs d’entre eux occupe une seule place. Les Viewers sont gratuits.
• Chaque place supplémentaire augmente aussi la limite IA commune. Le propriétaire achète des places dans Settings → Members avec Buy a seat ; il faut pour cela une offre payante active. Pour en savoir plus, consultez Collaboration en équipe.

Paiements, factures et résiliation

Manage subscription sur la carte de l’offre et Open portal sous Payments ouvrent le portail client sécurisé de Stripe. Vous y modifiez la carte et les coordonnées de facturation, résiliez ou réactivez votre abonnement et retrouvez vos factures. La liste Invoices dans Plan and billing ouvre chaque facture au format PDF.

• Une offre résiliée reste active jusqu’à la fin de la période payée et affiche Cancels at period end. D’ici là, vous pouvez la rétablir avec Resume subscription.
• Si un paiement échoue, la carte de l’offre vous demande de mettre à jour votre moyen de paiement pour conserver votre offre.
• Un passage programmé à une offre inférieure apparaît sur la carte de l’offre avec sa date.

Code promo

Vous avez un code d’un partenaire ? Sous Payments, à côté de Promo code, cliquez sur Redeem code, saisissez le code et cliquez sur Redeem. Le code active l’offre de sa promotion.

Stockage

Settings → Storage indique l’espace utilisé par votre compte sur l’ensemble des projets et l’espace autorisé par votre offre. En dessous, vous voyez l’espace occupé par les images, les fichiers, les documents et l’historique des chats. Cliquez sur les images, les fichiers ou les documents pour ouvrir l’endroit où vous les consultez et les supprimez.

Et ensuite

• Collaboration en équipeInvitez des personnes et travaillez ensemble dans un espace de travail.
• Application de bureauUn navigateur pour l’agent et des questions rapides.
• Agents IA et pilote automatiqueCe que chaque agent fait pour vous.