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Account e collaborazione

App desktop

L’app desktop ha tutto ciò che ha l’app web, più un browser in cui lavora l’agente, una finestra per le domande rapide che apri da qualsiasi punto, le notifiche e un posto nell’area di notifica. Decidi tu dove l’agente può agire, e puoi fermarlo o prendere il controllo in qualsiasi momento.

La tua guida
SemurLeader degli agenti

Scarica e accedi

  1. Scarica il programma di installazione

    Nella home page di Semurai, fai clic su Download for Windows. Per un computer con processore ARM, scegli Windows on ARM. Una versione per macOS è in preparazione.

  2. Installa

    Avvia il file scaricato. Semurai si installa per il tuo utente Windows, senza altre domande, e si avvia.

  3. Accedi dal browser

    Fai clic su Sign in with your browser. Semurai apre semur.ai nel tuo browser: accedi lì, oppure crea un account con Create account. Torni automaticamente nell’app, con l’accesso già effettuato.

    La schermata di accesso dell’app desktop Semurai con Sign in with your browser e Create account
    Accedi su semur.ai nel tuo browser, mai in un modulo dentro l’app.

Il browser dell’agente

Quando un’attività richiede un sito web, per esempio il tuo blog o il pannello del tuo negozio, l’agente apre il pannello Browser accanto alla chat e lavora lì mentre tu guardi. Accedi ai tuoi pannelli di amministrazione da solo, una volta sola: il browser dell’agente conserva i propri accessi, separati da quelli dell’app. Ogni chat ha le sue schede, fino a sei.

  1. Consenti il sito

    La prima volta che l’agente vuole lavorare su un dominio in una chat, chiede: Allow Semurai to work on …? Fai clic su Allow per consentirgli di leggere le pagine e fare clic su quel dominio fino alla fine della conversazione, oppure su Do not allow.

    Il pannello del browser che chiede Allow Semurai to work on morrowfield.coffee? con Allow e Do not allow
    L’agente chiede prima di lavorare su un nuovo sito.
  2. Guarda l’agente al lavoro

    Il pannello mostra la pagina, lo stato dell’agente e l’Action log con ogni passaggio. Il cursore di Semur mostra dove l’agente fa clic e scrive.

    L’agente compila il modulo di un articolo del blog nel pannello del browser, con i passaggi nel registro delle azioni e il cursore di Semur sulla pagina
    Ogni passaggio dell’agente compare nel registro delle azioni.
  3. Conferma ciò che non si può annullare

    Prima di un clic o di un modulo che pubblica, invia, elimina, acquista, paga, ordina o conferma qualcosa, l’agente chiede, per esempio Semurai wants to click “Publish” on morrowfield.coffee. Continue? Scegli Continue o Cancel.

    Il pannello del browser che chiede se Semurai può fare clic su Publish su morrowfield.coffee, con Continue e Cancel
    La pubblicazione aspetta il tuo OK.
RegistrazioneTrascrizione
  1. Semurai chiede prima di lavorare su un nuovo sito
  2. Consentilo e l’agente compila l’articolo
  3. Con Take over guidi tu il browser
  4. Resume restituisce il browser all’agente
  5. Prima di pubblicare, Semurai chiede il tuo OK
  6. Con Continue l’articolo viene pubblicato

Fermare, prendere il controllo, riprendere

PulsanteCosa succede
StopL’agente interrompe il passaggio in corso ed è Paused: non fa nulla finché non riprendi.
Take overGuidi tu il browser (You are in control). Lo stesso pulsante si trova nella barra sopra la pagina.
ResumeRestituisce il browser all’agente.
Il pannello del browser con lo stato You are in control, un suggerimento a fare clic su Resume e il pulsante Resume
Controllo preso: l’agente aspetta finché non fai clic su Resume.

Password e dati di pagamento

L’agente non scrive mai nei campi di password o di pagamento. Se un passaggio ne richiede uno, il registro delle azioni indica Password or payment field, fill it in yourself, e lo inserisci tu con Take over.

Siti su cui l’agente non lavora

Semurai non permette all’agente di lavorare su siti per adulti, siti con contenuti pirata e siti segnalati come malware o phishing. In quel caso un banner indica The agent does not work on this page. Tu puoi comunque aprire quella pagina. Se un sito non può essere verificato, l’agente non lavora nemmeno lì.

Il pannello del browser con il banner The agent does not work on this page sopra un sito con contenuti pirata
Bloccato per l’agente, non per te.
  • Se lasci una pagina con modifiche non salvate, ti viene chiesta prima una conferma, nel pannello e quando usi tu la barra degli indirizzi.
  • Se l’agente ha bisogno di una tua decisione in una chat che non è sullo schermo, l’app ti avvisa, con un link a quella chat.
  • Uscire dall’app svuota il browser dell’agente, compresi gli accessi che hai effettuato lì.

Domanda rapida

Premi Alt + Space in qualsiasi punto del computer. Si apre una piccola finestra: scrivi la tua domanda e premi Enter. Semurai apre una nuova chat nella finestra principale e ci si mette subito. Esc o un clic altrove nasconde la finestra.

La finestra della domanda rapida con una domanda scritta e l’indicazione Enter to send
La finestra della domanda rapida, aperta con Alt + Space.

Area di notifica, avvio e notifiche

La sezione App di Settings → General raccoglie le impostazioni desktop:

  • Close to tray: chiudendo la finestra, Semurai resta attivo nell’area di notifica. Fai clic sull’icona nell’area di notifica per aprire l’app; il suo menu offre Open Semurai, New chat e Quit.
  • Open at login: Semurai si avvia in background, nell’area di notifica, quando accedi al computer.
  • Quick question: la scorciatoia della finestra della domanda rapida.
La sezione App delle impostazioni generali con Close to tray, Open at login e la scorciatoia di Quick question Alt + Space
Impostazioni desktop in Settings → General.

Mentre la finestra è in background, le notifiche di Windows ti avvisano quando Semurai ha risposto, quando una risposta non è stata completata, quando aspetta una tua decisione e quando un nuovo risultato attende l’approvazione, oltre che per menzioni e risposte nel tuo spazio di lavoro. Fai clic su una notifica per aprire il punto giusto.

Aggiornamenti

L’app cerca nuove versioni e le scarica in background. Quando una è pronta, nella barra del titolo compare una freccia blu. Fai clic e scegli Restart to update oppure Later: un aggiornamento rimandato si installa la prossima volta che chiudi Semurai. Anche il menu dell’area di notifica offre il riavvio.

L’avviso di aggiornamento sotto la barra del titolo con la nuova versione, Later e Restart to update
Una nuova versione è pronta: riavvia ora o più tardi.

Dispositivi

Settings → Devices elenca i computer con accesso all’app Semurai, con la versione e l’ultimo utilizzo di ciascuno. Disconnect disconnette l’app su quel computer.

Devices in Settings con due computer Windows, This computer contrassegnato, e i pulsanti Disconnect
Ogni computer con accesso all’app.

Prossimi passi

I tuoi agenti sono pronti.
Dai loro un obiettivo.

Parti dal tuo sito. Semurai impara a conoscere il tuo brand e pianifica la tua prima settimana di contenuti.

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